オーム社eStore(β) ご利用ガイド
オーム社eStore(β) とは
オーム社eStore(β) では、株式会社オーム社のPDF版書籍データを販売しています。
PDF版書籍データについて
- PDF版と紙版などのメディアにより、内容が若干異なる場合があります。
- PDF版は、Adobe Readerで表示を確認しています。その他のビューアでは正しく表示できない可能性があります。
- PDF版書籍データのサンプル(一部抜粋)
お客様の識別情報の印字について
- PDF版書籍データには、お客様の識別情報が印字されます。
- PayPalアカウントをお持ちでない場合は、決済時にPayPalに伝えたお名前・メールアドレス等が識別情報として使われます。
- PayPalアカウントをお持ちで、PayPalアカウントで登録済みのクレジットカードを使って購入された場合は、そのPayPalアカウントに登録されたお名前・メールアドレス等が識別情報として使われます。
- 印字される内容は原則として後から変更できませんので、決済時の入力やPayPalで登録される際には十分ご注意ください。
ご注文・決済・ダウンロード(発送)について
ご注文の流れ
- 商品を選ぶ
- オーム社eStore(β)で商品をカートに入れる
- カートの内容を確認のうえ、「PayPalにてお支払い」をクリックして、PayPalサイトに移動する
- 決済する
- PayPalサイトにて情報を入力し、決済を行う
- PayPalの発行する「受領書ID(Receipt ID)」または「トランザクションID(Transaction ID)」を記録する(問い合わせの際に必要)
- 決済終了後「Return to Store」をクリックしてオーム社eStore(β)に戻る
- 商品が届く
- PayPalで決済時に入力したメールアドレスに通知のメールが届く
- メールに記載されたURLからPDF書籍データをダウンロードする(PDF版書籍データを購入した場合)
- 指定の住所に紙版書籍が届く(コンボパックを購入した場合)
注意事項
決済について
- 本サービスで商品をご購入いただくにはクレジットカードが必要です(決済サービスにはPayPalを利用しています)。
- 決済にあたり、PayPalアカウントは必須ではありません。PayPalアカウントがなくても、PayPalが対応しているクレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)をお持ちであれば決済可能です。
- 「お支払い内容の確認」で「PayPalにてお支払い」をクリックすると、PayPalの決済サイトに移動します。決済終了後(ウィンドウを閉じなければ)、オーム社のサイトに戻ることができます(PayPalアカウントをお持ちでない場合は、PayPalでの決済完了後に「Return to Store」ボタンを押すとオーム社eStore(β)に戻ります)。
- 購入手続の最終確認画面で、PayPalアカウントを作るかどうかを問い合わせてきます。ただし、このPDF商品の購入においては、PayPalアカウントの作成は必要ではありません。
- お客さまとの連絡手段は電子メールが中心となります。必ず有効なメールアドレスをご利用ください。
- PayPalでの決済後、PayPalの発行する「受領書ID(Receipt ID)」または「トランザクションID(Transaction ID)」を必ずお手元に保管ください(最終画面を印刷するか、オーム社eStore(β)からの受注通知メールを保存してください)。問い合わせの際に必要となります。
PDF版書籍データのダウンロードについて
- 決済終了後、PDF版書籍データのダウンロード通知メールをお届けするまでに、数十秒から数分程度かかる可能性があります。
コンボパックの紙版書籍の発送について
- 紙版の書籍は、「配送先(Ship to)」のご住所へ発送されます。デフォルトはクレジットカードの請求先です。紙版書籍を異なる住所に発送する場合は、PayPalの決済の直前の確認画面で変更してください。
- 紙版書籍の発送先は日本国内のみとなります。日本国外への発送はできません。
領収証の発行について
- PayPalの発行するレシートをもって領収証に替えさせていただきます。オーム社独自の領収証は発行しておりません。
- PayPal決済後、PayPalの発行する「受領書ID(Receipt ID)」または「トランザクションID(Transaction ID)」を必ずお手元に保管ください。問い合わせの際に必要となります。
訪問販売法に基づく表示
- 販売業者
- 株式会社オーム社
- 運営責任者
- 竹生修己
- 所在地
- 〒101-8460 東京都千代田区神田錦町三丁目1番地 TEL 03-3233-0643 FAX 03-3233-3440
- メールアドレス
- estore-admin_at_ohmsha.co.jp(_at_を@に読み替えてください)
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税・配送手数料
- お支払方法
- クレジットカード決済(PayPal経由)、PayPal
- お届け時期
- PDF版書籍データ:ご注文から15分以内にダウンロードURLをメールで送信します。
- 紙版:在庫品については当社営業日で数えて3日から5日前後でお届けします。取り寄せ品については入荷次第発送いたします。ただし、品切れ等で大幅に遅れる場合は、別途メールにてその旨をご連絡いたします。
- 不良品について
- 書籍の乱丁・落丁はお取替えいたします。返送の際の送料は当社が負担いたします。
- 破損・汚損商品および品違いは商品発送後2週間以内であればお取替えいたします。返送・再送の際の送料は当社が負担いたします。
- 返品・交換について
- 書籍の乱丁・落丁、または発送途上の事故以外についての理由による交換・返品はお受けできません。ご了承ください。
- その他の条件
- お届け先は日本国内に限らせていただきます。
お問い合わせ・フィードバック
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Eメールでのお問い合わせ
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